“谢谢市场监管局为我作主,帮我争取到6万元赔偿。”日前,广西桂林市永福县70岁的徐先生在投诉调解书上认真地签上自己名字,并满怀感激的这么说。
此前,徐先生因轻信一家水果店的宣传,购买了声称能养生排毒防癌的“四季优美随便果”,但其食用后上吐下泻导致住院治疗。经过市场监管部门介入调解,店主赔偿了徐先生6万元。
据了解,今年以来,桂林市市场监管局聚焦涉老食品、“保健品”等领域涉诈问题,深入推进开展打击整治养老诈骗行动,全力维护老年人合法权益。今年4-5月,该局共出动执法人员780人次,检查涉老食品、保健品经营户500余户次,立案查处3家涉嫌价格违法、虚假宣传的企业,并成功调解一起因食用食品造成不良后果的投诉。
今年以来,桂林市市场监管局聚焦与老年群体日常消费密切相关领域,不仅线下排查,还对线上老年用品电商进行排查。加大对虚假宣传、虚假违法广告、消费欺诈等行为的查处力度。
该局充分运用全系统新媒体矩阵平台加强涉老食品、“保健品”科普宣传、政策宣传以及相关法律法规宣传,及时发布风险提示,报道专项行动进展、成效,适时曝光典型案例,营造“人人知晓 人人参与”的识骗防骗氛围。同时,主动联系直销企业,加强涉老产品的规范经营,严禁虚假夸大保健品功能。直接面向老年消费者集中宣传保健食品知识,通过“进老年大学、进养老机构、进干休所”,引导老年消费者合理选择、科学食用保健食品,进一步增强老年消费者食品安全素养,自觉抵制保健食品欺诈和虚假宣传行为。
桂林市市场监督管理局还成立了整治涉老食品、“保健品”等领域涉诈问题隐患专项行动领导小组,把专项治理与系统治理、依法治理相结合,整治规范以养老为名的涉诈问题隐患。同时通过设立举报电话、信箱、开通网上举报平台等多种形式,畅通举报渠道,广泛摸排收集市场监管领域涉老诈骗等相关线索。对于各项检查中发现的问题隐患,积极做好涉老市场发现问题后处置,依法从严处理,督促企业整改到位,举一反三,严防类似问题反复出现。
桂林市市场监管局党组成员李新亮表示,市场监督部门把扎实推进整治养老诈骗行动作为建设“模范机关”的具体举措,聚焦重点、重拳出击、严厉整治、务求实效,以实际行动守护“夕阳红”。(李建平 黎剑虹)